当前银行大量的业务模式还是以分行、网点为单位、并以纸质档案为基础的业务处理和系统管理模式，为在国际化的竞争环境和全球化的客户环境下实现高效的业务处理模式，配合全行将不断完善的业务流程再造和管理流程再造，需要一套安全、稳定、灵活、可扩展性强的全行影像集中管理平台，以大大降低生产运营成本和管理成本，同时提高客户和员工的满意度。

通过对银行业务需求的分析和归纳，相关内容管理的业务需求主要包括下述业务应用模式，活动内容管理：指一笔业务的处理需要经过多个业务节点环节，而该业务节点需要用到影像服务的这类业务内容数据；静态内容管理：指业务流程已完成但仍后续需要用到影像服务的这类业务，统称为静态归档内容；特点是内容数据不需要参与业务流转，这类内容数据只提供查询和归档管理要求。

影像平台（也称影像处理平台、影像管理平台）构建了银行非结构化数据的管理平台，具有综合存储管理银行海量非结构化数据的能力，完成从内容采集、创建、传递到内容分析等内容整个生命周期的完全整合。

全行统一的影像生命周期管理平台中结合指南者高拍仪的使用。为各业务系统提供统一的影像数据采集、文档导入、影像传输、内容存储、数据管理以及查询调阅展现等功能，解决业务处理中因纸质材料传递过慢引起的业务处理、档案管理的效率问题，实现影像数据的集中管理；辅助规范业务流程，集中风险控管，为生成分析报表、建立预警机制创造条件，提高银行在同行中的竞争优势；

建立统一的影像内容管理接入平台，能够支持对所有内容管理数据的增删改查操作，能够支持对不同应用的活动数据和静态历史数据的统一处理；

提供各种灵活的组件、模块、控件、API等各种输入输出接口方案，方便各业务系统调用、载入、展现和利用影像高效地开展业务；

建立全行面向未来的全内容管理平台，方便地进行扩展，以满足未来业务种类、业务量、及业务产生的各类数据内容增加；